エマスリープを返品した理由を調査｜返品理由別に選ぶべきマットレスを紹介！

本記事では、エマスリープを返品した人のリアルな声をSNSで調査・分析し、わかりやすく解説しています。

SNSでもエマスリープの評判はとても良いですが、正直ネガティブな意見がわかりにくいところです。

返品した人の理由を知ることで、エマスリープがあなたにとって本当に最適なのかがわかります。また、もしエマスリープを返品したときの、「次はどんなマットレスにすればいいの？」という疑問にも返品理由別にお答えしていきます。

エマスリープを返品した理由をSNSで調査！

Twitterにて、エマスリープが販売開始された2020年12月までさかのぼり、返品した人の理由をすべて探ってみました。

結果わかったことは、返品した人がかなり少なく「実際に使用してみて返品する理由がなくなった」という人が8～9割だったことです。

しかしマットレス選びにおいて失敗リスクを減らすためにはネガティブな意見を見ておいた方が絶対に良いといえます。

SNSで見つけた返品した理由

返品した理由がわかるような口コミを集めました。なお、こちらで紹介している「エマスリープ」とは、「エマ・マットレス」のことを指します。

画像真ん中のモデルです

▼自分には硬すぎた

エマスリープ３週間ほど使ったけど、腰痛い。私には硬すぎるのかもしれない…

引用：Twitter

エマスリープ、硬すぎるので返品・・・

引用：Twitter

▼自分には柔らかすぎた

エマスリープのマットレスを使ってみた感想 ・柔らかい ・生地はサラサラして気持ちいい ・腰より頭の方が沈み込む（個人の感想） 　不自然な姿勢で眠りにくい ・コアラピローとは相性が悪い よって近いうちに返品したいと思います。

引用：Twitter

▼体重が軽い人には合わない

エマスリープは合わないのでそのうち返品します　体重が軽い人には合わないのかなぁ…評判は良かったんですが。

引用：Twitter

▼男女で使用感に差が出る

エマ・スリープのマットレス、95日経過した時点での感想。 夫は今ひとつ、もう少し柔らかいのが好き。 妻は快適、文句なし。 ということで相談した結果返品となり全額返金されました。

引用：Twitter

返品した理由まとめ

まとめると、エマスリープを返品した人の理由は以下の3つということがわかりました。

結論をいうと、返品の理由自体にエマスリープを否定するようなコメントはないため、品質には不満がなく、合わない人は合わないという考えでいいと思います。

返品動機は人によって個人差があり体重や好みを理由として自身の身体に合わずに返品したパターンばかりでした。他のどのマットレスにもいえますが、こればかりは実際に自分で体験してみないことにはわからないでしょう。

当サイト独自に集めたアンケートではデメリット部分も正直に答えていただいています。記事内には筆者自らの体験レビューもあるので良ければ合わせて参考にしてみてください。

>>エマスリープ口コミ評判｜実体験して感じたデメリット

また、腰痛になる人の特徴についても気になるところだと思います。こちらは以下の記事でまとめています。

>>エマスリープで腰痛になる人の特徴は？

【エママットレス以外】返品理由別に選ぶべきマットレス4選！

エママットレスを返品した場合、再度マットレス選びに迷ってしまいますよね。

そして合わなければ「どんなマットレスが合うのか」わからなくなってしまうでしょう。

ここではエママットレスを返品した際に、安心して購入できるマットレスを返品理由パターン別にご紹介。

筆者

すべて体験済みのマットレスから厳選しました！

柔らかすぎると感じたパターン

エマスリープが柔らかすぎると感じたパターンでおすすめしたいのは「快眠タイムズ」か「エマハイブリッド」です。

快眠タイムズ

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快眠タイムズはエマスリープよりも低価格ながら素材にこだわり丁寧につくられたマットレスです。センターハード構造で腰をやさしく支えます。表面層の小さな複数の穴や内部に空気を逃がす溝があるので、ウレタンながらに通気性の高い構造となってます。また持ち手や裏面の滑り止めは意外とうれしいお手入れのしやすさが格段にUPするポイントです。

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エマハイブリッド

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エマハイブリッドは2023年3月に販売開始したエマスリープの中でもっとも新しいモデルです。ポケットコイルを主とした5層構造で、エママットレスよりも腰のサポート力が高く、寝返りのしやすさや体圧分散性が向上しています。

エママットレスを使用して腰が沈みすぎたり腰が痛くなってしまったとき、または腰痛持ちの人や硬めの寝心地が好きな人は、エマハイブリッドを選ぶと満足度が高いはずです。

公式サイトで詳細をみる

>>エマハイブリッドのレビューはこちら

硬すぎると感じたパターン

硬すぎると感じたパターンでおすすめしたいのは「雲のやすらぎプレミアム」か「LIMNEマットレス」です。

雲のやすらぎプレミアム

雲のやすらぎは凹凸プロファイルカットウレタンを採用し、高い体圧分散性をもっています。エマスリープと同じようにSNSなどで広告を見かけることも多いでしょう。ふわふわで名前に負けない雲のような寝心地が特徴で、季節ごとに使い分けられる両面仕様やお手入れしやすい軽さも人気の理由です。

マットレスタイプ、三つ折りタイプ、敷布団タイプがあり、使用者の目的によって3タイプから選べます。

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LIMNEマットレス

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雲のやすらぎよりもさらにモチっとした寝心地を探してるならLIMNEマットレス以外は思いつきません。1日の最後に疲れ切った体をなにも考えないで放り投げるには最適な寝心地です。

ただ柔らかいだけでなく、弾力があったり通気性にも工夫がしてるので寝苦しさは少ないです。しかし柔らかい分、体重が重他くなるにつれて合わない可能性が高くなるのでその辺も考慮して選びましょう。

公式サイトで詳細をみる

エマスリープの返品方法や注意点もチェックしよう！

エマスリープでは100日間の返品保証がついています。

全モデル、マットレス以外の製品も返品対象です。ただし、返品時に注意しなければ「返品できない」トラブルも起きてしまうかもしれません。

詳細は「エマスリープの返品方法5ステップと返品時の注意点」でご確認ください。