マットレス引き取りサービスがあるのはどこ？ニトリやナフコなど10店舗調査してみた！

マットレスを買い替えるときに意外と困るのが、今使っているマットレスの処分です。自治体の粗大ごみに出す方法もありますが、買い替えと同時に処分したいなら、メーカーや店舗の引き取りサービスを使ったほうがラクなこともあります。

ただし、引き取りサービスは「同種・同数のみ」「対象商品限定」「一定金額以上の購入が必要」など、店舗ごとに条件がかなり違います。

この記事では、マットレスの引き取りサービスがある主なメーカー・店舗を整理しながら、どこが使いやすいのか、どんな条件があるのかをわかりやすくまとめます。

マットレスの引き取りサービスがあるメーカーや店舗

マットレスの引き取りサービスがある主なメーカーや店舗を一覧にしました。

※条件は変更されることがあるため、申込前に各公式ページで最新情報をご確認ください。

ほぼすべてのメーカーに記載されていた条件である「同種、同サイズ、同数のみ」については、各メーカーの詳細ページを確認してください。

同種、同サイズの範囲に微妙な誤差がある場合があります。

ニトリ

ニトリは購入商品と同数量、同容量(サイズ)のサイズであれば4,400円で引き取ってもらえます。

また、ニトリ以外の商品でも引き取り可能なのが便利です。

配達の時に家具の引取はできますか？「配送員設置商品」を購入された場合、１回の配送につき4,400円(税込)で承ります。
引取サービスの条件

■ お買い上げ商品と同数量もしくは同容量までの物に限定させていただきます。
※引取させていただく家具は、ニトリ製品以外もお承りできます。
■ 玄関先迄の納品時は、引取対象品を玄関先へお客様にてご準備いただかなければ
引取サービスをご利用いただけません。

 引用：ニトリ

いくつか注意事項もあるのでこちらから詳細を確認してみましょう。

>>ニトリ公式サイト

IKEA

IKEAのマットレス引き取りサービスは、購入マットレスと同種、同サイズ同数のみ対象です。

無料となっていますが、商品購入時に「お部屋への搬入」と同時申し込みが条件なので、実質5,500円(税込)かかります。

サービスの内容

新しいソファ・マットレスを購入し、配送サービスをご利用される場合、ご購入商品と同種・同サイズかつ同数のソファ、マットレスをイケアが引き取ります。引き取り後は、リユース・リサイクル、または環境に配慮して適切に廃棄を行います。

ご利用方法

▽店舗
ソファ・マットレスのご購入時に、配送サービス　お部屋への搬入( ¥5,500)と同時にお申し込みください。シティショップ （IKEA原宿、IKEA渋谷、IKEA新宿）からはご利用いただけません。また、商品をご購入になるお店の引き取りサービス提供エリアをご確認ください。

▽オンラインストア
ご利用いただけません。

引用：IKEA

エリアによって引き取り可能日が変わるので以下のPDFファイルで確認してみてください。

>>エリア別引き取り可能日の確認(PDF)

無印良品

無印良品も、購入マットレスと同数分引き取りサービスがあります。

費用は1台3,000円、吊り下げが必要な場合は4,000円の上乗せが必要です。

対象商品に限り、新しい商品をお届けする際、ご注文商品と「同種」かつ「同数」の不用品の搬出作業や引き取りを承ります（消費税込3,000円×個数）。
ネットストアでのご注文時に、ショッピングカートに「引き取り」のチェックボックスがある場合にお申し込みいただけます。

引用：無印良品

対象商品というのは開梱設置、組立などのサービスが発生するマットレスのことです。

以下のリンク先で対象商品をまとめている表があるので確認してみてください。また、注意点についても記載されていて、対象外地域もあるのでしっかり把握しておきましょう。

>>無印良品公式サイト

ナフコ

ナフコでは同種、同数のマットレスを購入した場合のみ無料引き取りの対象になります。

Q：不要になった家具を引き取ってもらえますか？

A：対象商品に限り、購入商品と同種同量の商品を無料でお引き取りいたします。

引用：ナフコ公式

ただ「対象商品」というのが明記されていないため、マットレス引き取りサービス利用時には1度電話等で確認するようにしましょう。

こちらのページからメールや電話で問い合わせることが可能です。

タンスのゲン

タンスのゲンに関しても、同種、同数のマットレスを購入した場合のみマットレス引き取りサービスの対象になります。

• こちらの商品(サービス)は、商品単価価格5万円以上の商品が対象です。
  (※ご購入金額の合計ではなく、単品価格が対象となります。)
• 引き取り可能な家具は、購入された商品と、同じ種類(ベッド・ソファなど)同じくらいのサイズの家具に限ります。
  （NG例）

引用：タンスのゲン公式サイト

タンスのゲンの注意書きによると、商品単価が5万円以上であることと、購入した商品と同じ種類であること、同等のサイズであることが条件です。

詳しくは以下のリンクからご確認お願いします。

>>タンスのゲンマットレス引き取りサービス

フランスベッド

フランスベッドでのマットレス引き取りサービスは、同種同数商品の購入かつ有料で利用することができます。

不用品のお引き取りは有料にて承っております。

ご希望の場合は、備考欄にてお知らせください。（例：マットレス　シングルサイズ1台処分あり）

お引き取り商品は、ご購入商品と同等品となります。

お引き取りが承れない地域もございます。予めご了承ください。（自治体で処分可能な場合もございますのでご検討ください。）

また、お引取り料金は別途銀行振込となりますのでご了承ください。

引用：フランスベッド公式ページ

かかる費用は7,000円～10,000円と高額になるので、市の大型ごみ回収で処分した方が良いでしょう。

こちらでフランスベッド引き取りサービス料金の目安が確認できます。

>>不用品の引き取りについて確認する

ディノス

ディノスは対象商品であること、69,800円以上、東京都内のみ、購入マットレスと同等＆同数という厳しめの条件がありますが引き取りサービスはあります。

・ご購入いただいた対象商品と同等品を同数、商品のお届け時にお引き取りいたします。・お引き取りは玄関先からとなります。

引用：ディノス公式サイト

以下のリンク先にはいくつか注意点もあるので、よく読んだ上でディノスのマットレス引き取りサービスを利用しましょう。

>>ディノスの引き取り時の注意点

ベルメゾン

ベルメゾンのマットレス引き取りサービスは、同種同数のマットレスのみ、そしてベルメゾンで購入したうえに41,800円以上の購入額に限ります。

さらに7,150円の送料がかかる商品を購入した場合のみです。

かなり厳しい条件なのでベルメゾンファンでもない限りはあてはまることはないでしょう。

基本的にはお届け商品を積んでいたスペースに不要家具を乗せるイメージですので、サイズが極端に大きい場合、お届け先の通路や階段から運び出しが困難な家具などは、引き取りできない場合がございます。事前に搬入・搬出経路と引取商品のサイズをご確認ください。

引用：ベルメゾン

お届け時のトラックのスペースに不要マットレスを積み込むというイメージなので、購入商品とサイズが違いすぎる場合は引き取り対象外になることがあります。

マットレス引き取りの申し込み方法は以下のリンクからご確認ください。

>>ベルメゾン

源ベッド

源ベッドのマットレス引き取りサービスも、同時購入、同等サイズ、同数のみに限ります。

同等サイズというのは例えば「シングルサイズのマットレス購入時」に「キングサイズのマットレスの引き取りはできない」ということです。

複数台数の引き取りの場合はその台数分お求めください。（フレームのみ、マットレスのみでもご利用可能です。）また、ベッドフレームとマットレスをセットで引き取りの場合は、1台分づつ計2台分の引き取りサービスの購入が必要となります。

例　ベッドフレーム+マットレスを2セット引取りの場合　引き取りサービスが4台分の購入が必要です

引用：源ベッド

引き取ることができないベッドもあるので、以下のリンク先の注意書きの5番目の項目をよく読んでおきましょう。

>>源ベッド家具引き取りサービス

マニフレックス

マニフレックスのマットレス引き取りサービスは同等の商品と同数であることが条件です。

• ご注文いただいた商品と同等・同数までとなります。
• 商品お届け時に限らせていただきます。
• 商品お届けと引き取りが同一の住所の場合に限らせていただきます。
• 不要家具の引き取りのみの承りはできません。
• 引き取りさせていただいた不要家具はご返却できません。
• 引き取りまでにタンス等の収納家具は中身を空けておいてください。
• 引き取り品は事前に解体しておいてください。解体ができていない場合、引き取りをお断りする場合があります。
• 搬出・運搬不可と判断される場合、引き取りをお断りする場合があります。（お客様宅からの搬出、または、トラックへの積載が不可能な極端に大きいサイズ・重量のもの。）

引用：マニフレックスAmazonより

マニフレックスはAmazonでも出店されており、公式サイトと同じサービスを受けることができます。

また、注意すべき点は、地域が限定されている点です。

先に自分の地域が対象となっているかどうか確認しましょう。以下のリンクに対象地域が記載されています。

>>マニフレックス対象地域一覧

まとめ

マットレスの引き取りサービスは、買い替えと同時に処分したいときに便利です。

ただし、利用条件は店舗ごとにかなり違います。特に多いのは、購入商品と同等品のみ、同数まで、対象商品限定といった条件です。

安さだけで見ると自治体の粗大ごみのほうが有利なこともありますが、搬出までまとめて済ませたいなら引き取りサービスはかなりラクです。

「処分全体を比較したい」「一番安い方法も知りたい」という方は、マットレスの処分方法まとめ記事もあわせて参考にしてみてください。