じぶんまくらの評判は悪い？押し売り・値段・中身を選べないという口コミを調査

じぶんまくらは、身体を測定しながら高さや中材を調整して作るオーダーメイド枕です。

ただ、検索すると「評判 悪い」「押し売り」「商法」「中身 選べない」「やばい」といった気になるワードも出てきます。

結論からいうと、じぶんまくらそのものの寝心地や無料メンテナンスを評価する口コミはある一方で、店舗での寝具営業や中材の選び方に不満を感じた口コミもあります。

そのため、商品そのものと接客・販売方法の評判は分けて考えた方が良いと思います。

レギュラー・プレミアム・頂については、購入後の高さ調整や中材交換を何度でも無料で受けらます。

一方、利用者口コミでは「営業はあったが強引ではなかった」という声もあれば、「メンテナンス時のマットレス提案が強くて疲れた」という声もあります。

この記事の執筆・監修者

今 真一

上級睡眠健康指導士（第782号）／眠ハック運営者
身長175cm・体重62kg。100種類以上のマットレスを体験し、寝心地や体型との相性をレビュー。YouTubeでは500件以上の寝具相談に対応してきました。

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じぶんまくらの評判は悪い？先に結論

じぶんまくらの口コミを見ると、枕自体の寝心地と、店舗での接客・営業に対する評価が分かれている印象です。

寝心地については、「自分に合わせて高さを調整できる」「無料メンテナンスが便利」「何度か調整すると合いやすくなった」といった声があります。2026年の口コミでも、枕そのものや無料メンテナンスを高く評価する利用者が確認できます。

一方で、メンテナンス時にマットレスや羽毛布団などを案内され、それを「営業が強い」「押し売りのように感じた」と評価する口コミもあります。

そのため、

を分けて確認するのがおすすめです。

じぶんまくらの悪い口コミ・評判

まず、じぶんまくらの悪い口コミで目立つ内容を整理します。

押し売り・営業がしつこいという口コミ

口コミで特に目立つのが、マットレスや寝具の営業に関する不満です。

2026年の口コミでは、枕のメンテナンス時に20万円・30万円クラスのマットレスを提案され、断っても説明が続いて疲れたという投稿があります。

ただし、すべての店舗で同じような接客を受けるわけではありません。

別の利用者は、マットレスや羽毛布団の営業はあったものの、「いらない」と伝えると強引には勧められなかったと評価しています。

「じぶんまくらに行けば必ず押し売りされる」と断定するのは適切ではありませんが、枕以外の寝具提案を受ける可能性は考えておいた方が良いでしょう。

メンテナンス時の営業が負担という声

じぶんまくらの大きなメリットは、購入後の高さ調整や中材交換を何度でも無料で受けられることです。公式でも、レギュラー・プレミアム・頂は中材交換・高さ調整を何度でも無料と案内しています。

ただし、そのメンテナンス時に別の寝具を案内されることを負担に感じる人もいます。

無料メンテナンスそのものは魅力ですが、営業が苦手な人にとっては、

「メンテナンスには行きたいけれど、商品説明を断るのが面倒」

と感じる可能性があります。

中身を自分で選べないという口コミ

「じぶんまくら 中身 選べない」と検索される理由も、口コミを見ると分かります。

過去の利用者口コミでは、

- 希望する中材に交換してもらえなかった
- 好みを聞かれる前にスタッフ側で中材を入れられた
- 自分で中材を選ぶオーダーメイドだと思っていた

といった声があります。

一方、公式では、スタッフが身体を測定し、中材を入れたあとに実際に寝て、仰向け・横向きの高さを調整する流れを案内しています。

つまり、じぶんまくらは、

「好きな素材を自由に組み合わせて自分で設計する枕」というより、スタッフが身体や寝姿勢に合わせて調整していくオーダーメイド枕

と考えた方が近いです。

値段が高い

じぶんまくらは一般的な既製品枕より高価格です。

2026年現在の公式価格は以下のとおりです。

枕単体として見ると、かなり高く感じる価格帯です。

ただし、レギュラー・プレミアム・頂は、製品寿命を迎えるまで高さ調整や中材補充などのメンテナンス代が無料です。:chatgpt-content-reference{index="10"}

そのため、

「3万円以上の枕」ではなく「購入後の調整サービス込みの枕」

として考える必要があります。

じぶんまくらの良い口コミ・評判

悪い評判だけでなく、じぶんまくらを高く評価する口コミもあります。

特に多いのは、

といった内容です。

2026年の口コミでも、プレミアムを購入した利用者が寝心地やメンテナンスを評価し、父親用にも購入したという投稿があります。

じぶんまくらは一度作れば終わりではなく、実際に自宅で寝たあとに高さを再調整していく前提の商品です。実際、店舗で作った直後だけでなく、自宅のベッドで寝ながら少しずつ自分の睡眠環境に合わせていくシステムです。

この仕組みを活用できる人にとっては、既製品の枕にはないメリットがありますね。

じぶんまくらはやばい？商法・押し売りについて

「じぶんまくら 商法」「じぶんまくら やばい」と検索すると不安になるかもしれません。

ただ、口コミで営業への不満があるからといって、会社全体を悪質な商法と断定することはできません。

実際、次のような口コミもあります。

• 高額マットレスを強く勧められたという口コミ
• 店内商品を案内されて疲れたという口コミ
• 一方で営業はあったが断れば問題なかったという口コミ

じぶんまくらを販売する株式会社タナカふとんサービスでは、全国に店舗を展開し、公式サイトでは約160店舗でメンテナンス可能です。会社そのものを一括りはできません。「店舗や担当者によって営業の姿勢に差がある可能性」があります。

押し売りされたくない人が店舗で気をつけること

営業が苦手な人は、最初から目的をはっきり伝えておくと負担を減らしやすいです。

特に高額なマットレスや寝具は、その場の流れで契約せず、一度持ち帰って比較するのがおすすめです。

口コミでも、強い営業を受けたあと、別のタイミングでは「しつこい営業はなかった」というケースがあります。意思を明確に伝えることで、接客内容が変わる可能性もあります。

じぶんまくらの値段はいくら？

現在の公式価格は以下の3モデルです。

レギュラーは2026年3月30日に27,500円から33,000円へ価格改定されています。

価格だけで比較すると高めですが、何度でも無料の高さ調整・中材交換を含めて考えると、単純な既製品枕とは少し性格が違います。

じぶんまくらを安く買う方法

じぶんまくらは、頻繁に大幅値引きされる商品ではありません。

公式オンラインショップでは、レギュラー・プレミアム・頂のギフト券が販売されていますが、現在はセール対象外として掲載されています。

そのため、安く買うなら、次の内容を確認しましょう。

本体価格の大幅値引きを待つというより、ポイントやキャンペーン特典を含めて考える方が良いでしょう。

じぶんまくらの中身は選べない？

「オーダーメイド枕なら中材を全部自分で選べる」と思う人もいるかもしれません。

しかし、実際の枕作成方法は、スタッフが測定・カウンセリングを行い、中材を入れたあとに仰向け・横向きで寝てもらいながら高さを調整する流れになっています。

そのため、好きな素材だけを自分で組み合わせる方式ではありません。

実際の口コミでも、

「中材を自分で選ぶ前にスタッフが入れていた」
「希望の中材に変更してもらえなかった」

といった声があります。

中材の好みが強い人は、作成前に「柔らかめが好き」「この素材が気になる」と具体的に伝えておいた方が良いです。

じぶんまくらはストレートネックに向いている？

じぶんまくらは、身体を計測しながら高さを細かく調整できる点が特徴です。寝ているときの首への負担を減らす考え方をもとに、5mm単位で高さを微調整できる構造がつくられます。

ただし、じぶんまくらはストレートネックを治療する医療機器ではありません。高さの合わない枕よりは、自分の体格や寝姿勢に合わせて調整しやすいメリットがありますが、首の痛みやしびれなどが続く場合は、枕だけで解決しようとせず医療機関へ相談しましょう。

じぶんまくらとマットレスの関係

枕の高さは、マットレスの硬さや沈み込み方でも変わります。

柔らかいマットレスでは肩や背中が沈みやすく、硬いマットレスでは身体が沈みにくいため、同じ枕でも高さの感じ方が変わります。

そのため、じぶんまくらの店舗でマットレスを含めた寝具提案を受けること自体には一定の理由があります。

ただし、口コミではその提案を「強い営業」と感じた人もいます。

枕だけ欲しい場合は、「今使っているマットレスに合わせて枕を調整したい」と伝えると話がまとまりやすいですよ。

じぶんまくらがおすすめな人・おすすめしない人

じぶんまくらは、買った瞬間に完成する枕というより、メンテナンスしながら自分に合わせていく枕です。この仕組みに魅力を感じるかどうかが、満足度を大きく左右するでしょう。

じぶんまくらに関するよくある質問

じぶんまくらの評判は悪いですか？

寝心地や無料メンテナンスを評価する口コミがある一方で、店舗でのマットレスや寝具の営業を負担に感じたという口コミも見られます。商品そのものと接客の評判は分けて確認した方が良いでしょう。

じぶんまくらは押し売りされますか？

高額なマットレスや寝具を強く勧められたと感じた口コミはあります。ただし、営業はあったものの断れば強く勧められなかったという利用者もいます。店舗や担当スタッフによる差がありそうです。

じぶんまくらの中身は自分で選べますか？

じぶんまくらは、スタッフが身体測定や寝姿勢をもとに中材や高さを調整するオーダーメイド枕です。自分の好みだけで中材を自由に組み合わせる商品とは少し異なるため、中材の希望がある場合は作成前に伝えておきましょう。

じぶんまくらの値段はいくらですか？

2026年現在の公式価格は、レギュラー33,000円、プレミアム44,000円、頂66,000円です。レギュラー・プレミアム・頂は高さ調整や中材交換などのメンテナンスを何度でも無料で受けられます。

じぶんまくらはストレートネックにおすすめですか？

自分の身体や寝姿勢に合わせて高さを細かく調整できる点はメリットです。ただし、ストレートネックを治療するための医療機器ではありません。首の痛みやしびれなどが続く場合は医療機関へ相談してください。

じぶんまくらは安く買えますか？

公式オンラインショップのギフト券はセール対象外として販売されているため、大幅値引きは期待しにくい商品です。商業施設や店舗のポイント還元、期間限定キャンペーンなどを確認すると良いでしょう。

メンテナンスは本当に無料ですか？

じぶんまくらのレギュラー・プレミアム・頂は、高さ調整や中材交換を何度でも無料で受けられます。メンテナンスは予約制で、公式アプリまたは店舗への電話で予約できます。

別の店舗でもメンテナンスできますか？

公式では全国の対応店舗でメンテナンス可能と案内されています。ただし、最上位モデルの「頂」は取扱店舗のみで作成・メンテナンスできます。

まとめ｜じぶんまくらは商品と接客の評判を分けて判断しよう

じぶんまくらは、身体に合わせて高さを調整し、購入後も無料メンテナンスを受けながら使っていくオーダーメイド枕です。

寝心地やメンテナンスに満足している口コミがある一方、

• マットレスなどの営業が負担だった
• 中材を自由に選べなかった
• 値段が高い

といった不満もあります。

そのため、「評判が悪いからやめる」「オーダーメイドだから絶対に合う」と極端に判断しないことが大切です。

じぶんまくらが気になる人は、まず店舗で実際に寝てみて、枕の寝心地だけでなく、スタッフとの相性やメンテナンスに通いやすいかまで確認してから決めると失敗しにくいでしょう。